Prije servisa

Što treba napraviti prije servisa – da bi ga se što lakše i bezbolnije vratilo

Prvi korak je da potražite jamstvo. Sačuvali ste prodajni paket, nadamo se?

Bez brige, čak i ako niste – možemo ući u trag vašeg mobitela pomoću jedinstvenog broja uređaja (IMEI). Možete ga naći tako da na mobitel (ondje gdje pišete brojeve koje želite nazvati) upišete *#06# ili ga potražite u postavkama telefona (Postavke -> O (telefonu) -> Identitet telefona -> IMEI).

Ako je ikako moguće, napravite backup (sigurnosnu kopiju) mobitela prije nego što ga odnesete na servis. Mi ćemo, dakako, pokušati popraviti vaš uređaj i ostaviti vam sve na njemu kako je bilo – ali to najčešće nije moguće. Zato bi bilo dobro da sačuvate svoj imenik, podatke po pozivima, poruke, aplikacije, postavke… Postupak izrade backupa različit je na različitim mobitelima, ali neke od češćih varijanti kanimo detaljno opisati na našem blogu!

Prije nego što nam predate mobitel, obavezno isključite zaporke koje koristite za zaključavanje zaslona i obrišite svoj korisnički račun. Ako ih ne znamo, morat ćemo „na silu“ ući, a to najčešće povlači gubitak podataka i aktivacije Googleove FRP (Factory Reset protection) zaštite, što u nekim slučajevima onemogućava testiranje uređaja.…

Kod iPhonea, obavezno isključite i opciju Find My iPhone (Nađi moj iPhone). Ako ne znate kako – upute možete naći ovdje.